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Reservas WhatsApp · Producto Builgent

Tu cliente reserva en 20 segundos. Tú dejas de coger el teléfono.

Reservas y citas automatizadas por WhatsApp con confirmación, recordatorio y reprogramación. Cero llamadas perdidas en servicio. Cero no-shows porque nadie se acuerda.

20s de reserva a confirmada Recordatorios automáticos 24h y 2h antes Setup 1.200€ · 400€/mes
Activar reservas WhatsApp

Para qué te sirve

Si tu negocio vive de reservas o citas y aún coges el teléfono, esto te baja el no-show al 5% y libera 2-3h diarias.

🍽️

Restaurantes

En plena hora punta nadie coge el teléfono. El cliente cuelga y reserva en el de al lado.

El bot toma reserva sin interrumpir cocina. Confirma con foto del plato del día.

✂️

Peluquerías y estética

Las citas se acumulan en hueco de 5 min entre clientas. Llamadas perdidas = ingreso perdido.

Cliente elige profesional + servicio + hora desde WhatsApp en 20 segundos.

🦷

Clínicas dentales y fisio

Recordatorios manuales por SMS o nada → no-show del 20-25% que cuesta cientos de € al mes.

Recordatorio automático 24h y 2h antes + opción "reprogramar" en 1 clic.

🏠

Inmobiliarias y visitas

Coordinar visitas a pisos es ping-pong de mensajes. El cliente desiste si tarda >2h en confirmar.

El bot propone 3 huecos disponibles. Cliente elige. Calendar del agente actualizado al momento.

Qué incluye

Plan único con setup + cuota mensual. Sin sorpresas, sin permanencia.

Reservas WhatsApp

Operativo en 5-7 días.

Setup 1.200€
Mes 400€
  • Número WhatsApp Business dedicado
  • Flujo de reserva conversacional (servicio + fecha + hora)
  • Conexión a Google Calendar (tu agenda real)
  • Confirmación instantánea con detalles
  • Recordatorios automáticos 24h y 2h antes
  • Reprogramación y cancelación 1 clic
  • Hasta 500 reservas/mes incluidas
  • Soporte y mejora continua

Cómo funciona

Del formulario a tus clientes reservando solos en menos de una semana.

1

Solicitas

Rellenas el formulario con tu sector y horarios. Te contactamos en 24h.

2

Brief y configuración

Llamada de 30 min: definimos servicios, horarios, profesionales y reglas de reserva.

3

Conexión Calendar

Conectamos tu Google Calendar (o creamos uno) y tu WhatsApp Business.

4

Activo + iteración

Cliente envía mensaje, bot toma reserva. Cada semana revisamos métricas y afinamos.

Activa reservas por WhatsApp

Te contactamos en menos de 24 horas con próximos pasos y demo personalizada.

Preguntas frecuentes

¿Necesito tener WhatsApp Business?

No necesariamente. Si lo tienes, lo migramos. Si no, te conseguimos un número dedicado nuevo (recomendado para separar reservas de tu móvil personal).

¿Y si mi cliente prefiere llamar?

Sigue pudiendo llamar. Esto es complemento, no sustituto. La diferencia: los que prefieren WhatsApp (la mayoría <45 años) ya no se pierden.

¿Se integra con mi sistema actual?

Google Calendar siempre. Otros (Mister Cita, El Tenedor, Doctoralia, etc.) según API disponible — lo evaluamos en el brief sin sobrecoste.

¿Qué hace si el cliente pregunta algo raro?

Si la pregunta sale de la conversación de reserva (precio especial, alergias, casos complejos), el bot te avisa por notificación y dejas el handoff a humano.

¿Quién paga los mensajes de WhatsApp?

Incluido en la cuota hasta 500 reservas/mes. WhatsApp cobra por conversación iniciada por el negocio — para reservas entrantes (cliente inicia) el coste es marginal.

¿Puedo combinarlo con otros productos?

Sí. Con Chatbot Web los leads entrantes pasan a reserva. Con Automation Engine las reservas entran al CRM y un agente IA llama si el cliente no confirma. Hablamos en la primera llamada.